前段时间手机刷了下机,重新装上美团下单就显示“抱歉,您的行为异常不能享受优惠”,两个手机号都是这样,不仅用不了红包,店铺自己的满减也不能用。
大概在之后的十几天内,我前前后后联系了十几次客服,甚至搬出 315 的时候,客户给出的答复都是:安全系统自动锁定,人为无法解决,建议更换账号、设备重新下单。。。
终于在我真的要向 315 举报的时候,我自己找到了解决办法:
方法很简单,微信小程序搜索:美团外卖,在小程序里面用手机号登录即可解决这个问题。。。
这次事情让我认识到,美团的客服真是跟 five 一样。。。